Polohu vašej zásielky si môžete jednoducho a pohodlne sledovať on-line.
Pre sledovanie zásielok do 50kg Kliknite tu :
Pre sledovanie zásielok nad 50kg Kliknite tu :
Po presmerovaní na trasovač zásielok, napíšte svoje číslo zásielky ktoré ste obdržali e-mailom alebo sms-správou.
SPRÁVNY POSTUP PRI PREBERANÍ ZÁSIELKY:
Venujte prosím zvýšenú pozornosť pri preberaní zásielky od kuriéra.
V prípade že je poškodený obal je potrebné aby ste odstránili obal a tovar skontrolovali za prítomnosti kuriéra. Ak kuriér nesúhlasí tovar nepreberajte.
Ak je tovar poškodený vráťte tovar aj s obalom kuriérovi a do preberacieho protokolu napíšte:
„Neprevzaté z dôvodu poškodenia pri preprave.“ Pripojte svoj podpis a skontrolujte aby to podpísal aj kuriér.
V prípade že neskontrolujete tovar pri preberaní – nebude možné uznať prípadné reklamácie ktoré vznikajú pri preprave.
|
